¿Qué es un asistente virtual?

¿Qué es un asistente virtual?

¿Qué es un asistente virtual? Esta es una pregunta que probablemente te hayas preguntado si has oído hablar del título "Asistente virtual". Un Asistente Virtual (VA) es un contratista independiente y un emprendedor en el hogar que utiliza Internet, teléfono, fax, correo electrónico y otras tecnologías para comunicarse con sus clientes.


Los asistentes virtuales brindan apoyo administrativo y / o servicios comerciales especializados. Muchos asistentes virtuales eran a menudo asistentes administrativos o ejecutivos en entornos de trabajo tradicionales antes de lanzar sus prácticas de asistencia virtual. La mayoría de los asistentes virtuales trabajan desde su oficina en casa y, con la ayuda de la tecnología, otras ubicaciones virtuales. La tecnología ha permitido a los Asistentes virtuales tener una base de clientes global.


Asistentes virtuales: ¿qué hacen?

Ok ... ahora que sabes la respuesta a la pregunta de qué es un Asistente Virtual, ahora hablemos de lo que hacen.


Los Asistentes virtuales brindan muchos de los mismos servicios que un empleado en el sitio, pero sin el gasto adicional para los empleadores. Algunos brindan servicios generales, mientras que otros brindan servicios más especializados, como un Asistente de bienes raíces virtuales.

Aquí hay algunos servicios que ofrecen los Asistentes virtuales (esta no es una lista exhaustiva):

- Sitio web y diseño gráfico
- Mantenimiento y actualizaciones del sitio web
- Marketing y promoción en línea y fuera de línea
- Contabilidad / Teneduría de libros
- Entrada de datos
- Presentaciones de PowerPoint
- Publicidad en medios impresos
- Publicación de escritorio

- Diseño de anuncios personalizados para medios impresos
- Arreglos de viaje
- Servicios de redacción, edición e investigación
- Servicios secretariales
- Procesamiento de textos
- Servicios de transcripción generales y legales
- Gestión de base de datos
- Servicios de asistente personal
- Evento planeado

- Soporte técnico
- Coaching / Consultoría
- Servicio al cliente
- Soporte inmobiliario

Estos son solo algunos servicios que puede ofrecer como asistente virtual. Cuanto más especializados sean sus servicios, menos saturado estará el mercado. Intente encontrar un nicho y un mercado objetivo si tiene una habilidad y / o experiencia especializada.


El equipo básico y el software necesarios pueden incluir, entre otros, los siguientes:

Equipamiento básico:

- Computadora y / o computadora portátil
- Servicio de Internet por cable, satélite o DSL
- módem
- Máquina de fax
- Impresora
- copiadora
- escáner
- Teléfono con servicio ilimitado de larga distancia.
- Quemador de CD


Software:

- Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Access, Word, Outlook, Publisher)
- Macromedia Dreamweaver o Microsoft FrontPage (para diseño web, edición y mantenimiento)
- Mensajería instantánea (AOL, Yahoo, MSN, etc.)
- Software antivirus
- Adobe Acrobat


Si bien todos los equipos y software anteriores no son obligatorios, son muy útiles y vale la pena aprender a usarlos.

La industria de Asistencia Virtual está creciendo enormemente. Ha permitido a muchos comenzar su propio negocio mientras están en casa con su familia. Existen muchos recursos excelentes si eres un Asistente Virtual aspirante.